Process Com’ : comment leur dire ?
Dans les années 1970, Taibi Kahler, docteur en psychologie américain , observe et objective chez ses patients une forte corrélation entre des comportements verbaux et non verbaux et des manifestations de stress, au point de pouvoir les anticiper et en prévenir l’apparition en une seule phrase !
Il identifie 6 types de personnalité présents en chacun de nous et met en exergue que la manière de dire les choses compte autant sinon plus que le contenu lui-même.
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